Du nouveau pour votre accueil : le Service Population - État civil passe au système de ticket !

Le Service Population - État civil a mis en place un système de gestion des attentes avec ticket et salle d'attente dédiée.

Ce nouveau dispositif a été conçu pour améliorer votre confort et moderniser nos services publics.

Ce système répond à deux objectifs essentiels :

• Un traitement plus fluide de vos démarches : La distribution des tickets permet d'organiser le passage des usagers de manière équitable et ordonnée. Cela réduit le temps d'attente global et permet à nos agents de vous prendre en charge de façon plus efficace.
• Une discrétion absolue garantie : En patientant dans une salle d'attente séparée, la confidentialité de vos échanges au guichet est totalement préservée. Vous ne vous avancez que lorsque votre numéro est appelé, garantissant le secret de vos démarches personnelles.

Désormais, à votre arrivée, il vous suffit de retirer un ticket à la borne et de vous installer confortablement en salle d'attente en attendant que votre numéro s'affiche.